В настоящее время при полной цифровизации все города и муниципалитеты сталкиваются не только со многими сложностями и проблемами в различных областях управления, но и с растущими требованиями своих граждан. Основными недостатками, снижающими качество жизни жителей, являются недоступность информации о городских событиях, офисах, больницах, отсутствие доступа к интернету и многое другое. Города и поселки ищут эффективные и доступные способы решения этих проблем.